NFC Zahlung: Vorteile beim kontaktlosen Bezahlen in Restaurants

In einer Welt, die zunehmend digitale Zahlungsmethoden bevorzugt, gewinnt das kontaktlose Bezahlen mittels NFC Zahlung in der Gastronomie immer mehr an Bedeutung. Diese moderne Technologie ermöglicht es Kunden, ihre Rechnungen schneller und sicherer zu begleichen, was sowohl für die Betriebe als auch für die Verbraucher erhebliche Vorteile mit sich bringt. Die Einführung und Verbreitung von NFC Zahlungen transformiert das Kundenerlebnis in Restaurants, Bars und Cafés, indem sie Bequemlichkeit und Effizienz in den Bezahlprozess bringt. In einer Zeit, in der Schnelligkeit und Sicherheit entscheidende Faktoren für die Kundenzufriedenheit sind, stellt diese Zahlungsmethode eine unverzichtbare Innovation dar.

Der Artikel widmet sich den zahlreichen Vorteilen, die NFC Zahlung für die Gastronomiebranche bietet. Er beginnt mit einer Erklärung, was NFC Zahlung genau ist und warum sie für das kontaktlose Bezahlen in Restaurants von so großer Bedeutung ist. Im weiteren Verlauf werden die spezifischen Vorteile dieser Zahlungsmethode für Restaurants hervorgehoben, einschließlich der Möglichkeiten, den Umsatz durch bargeldloses Bezahlen zu steigern, sowie der Aspekte rund um Sicherheit und Datenschutz. Außerdem werden die Kosten und Gebühren, die mit kontaktlosem Bezahlen verbunden sind, beleuchtet. Durch Praxisbeispiele und Erfolgsgeschichten wird schließlich illustriert, wie NFC Zahlungen erfolgreich implementiert werden können, bevor ein Fazit gezogen wird, das die Zukunft des kontaktlosen Bezahlens in der Gastronomie betrachtet.

Was ist NFC Zahlung?

NFC, die Abkürzung für Near Field Communication, ist eine Technologie, die den drahtlosen Datenaustausch über kurze Distanzen ermöglicht. Sie wird vor allem für sichere und schnelle kontaktlose Zahlungen genutzt. Die Technologie basiert auf elektromagnetischen Radiofeldern, die es ermöglichen, Daten über eine Entfernung von etwa 2 bis 4 Zentimetern zwischen zwei elektronischen Geräten auszutauschen.

Technologie der Nahfeldkommunikation (NFC)

NFC nutzt elektromagnetische Induktionsfelder, die durch kleine Spulen oder Wicklungen in den Transpondern (auch als NFC-Chips oder -Tags bekannt) erzeugt werden. Sobald sich zwei NFC-fähige Geräte in unmittelbarer Nähe zueinander befinden, findet eine automatische Verbindung statt. Diese Technologie bietet eine maximale Datenübertragungsrate von 424 kBit/s, was für die schnelle Übertragung kleiner Datenmengen, wie sie bei Zahlungsvorgängen benötigt werden, ausreichend ist.

Voraussetzungen für die Nutzung

Für die Nutzung der NFC-Technologie sind spezielle Hardware und entsprechende Markierungen erforderlich. Geräte wie Smartphones, Tablets oder Zahlungskarten müssen mit einem NFC-Transponder ausgestattet sein. An den Zahlungsterminals kennzeichnet häufig ein NFC-Logo die Stelle, an der die Geräte für die Transaktion gehalten werden müssen. Ein akustisches Signal oder eine visuelle Anzeige bestätigt dann die erfolgreiche Durchführung der Transaktion.

NFC-fähige Geräte kommunizieren über einen sicheren, verschlüsselten Token, der die eigentlichen Kontoinformationen ersetzt und somit die Sicherheit der Transaktion gewährleistet. Diese Sicherheitsmaßnahme entspricht den hohen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DGSVO) und dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).

In der Praxis bedeutet dies, dass Verbraucher für Zahlungen lediglich ihr NFC-fähiges Gerät – sei es eine Karte, ein Smartphone oder ein Wearable – in die Nähe eines entsprechend ausgestatteten Terminals halten müssen, ohne dass physischer Kontakt erforderlich ist. Dies vereinfacht den Zahlungsvorgang erheblich und trägt zur Hygiene und Geschwindigkeit bei Transaktionen bei.

Warum ist kontaktloses Bezahlen in der Gastronomie wichtig?

In der heutigen schnelllebigen Welt, in der Effizienz und Sicherheit eine immer größere Rolle spielen, hat sich das kontaktlose Bezahlen als eine bedeutende Innovation in der Gastronomie etabliert. Es bietet nicht nur eine schnelle und sichere Möglichkeit, Transaktionen abzuwickeln, sondern entspricht auch den wachsenden Kundenpräferenzen nach Bequemlichkeit und Hygiene.

Aktuelle Trends und Kundenpräferenzen

Die Gastronomiebranche erlebt einen bemerkenswerten Anstieg in der Nutzung von kontaktlosen Zahlungsmethoden. Dieser Trend wird durch die steigende Beliebtheit von mobilen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay verstärkt, die fast 40 % aller kontaktlosen Zahlungen in Restaurants ausmachen. Die COVID-19-Pandemie hat die Akzeptanz dieser Zahlungsform weiter beschleunigt, da sie den physischen Kontakt zwischen Gästen und Personal minimiert und somit ein höheres Maß an Hygiene bietet. Studien zeigen, dass etwa 45 % der Verbraucher während und nach der Pandemie kontaktlose Zahlungen als eine wichtige Sicherheitsmaßnahme betrachten.

In Deutschland hat sich das kontaktlose Bezahlen schnell verbreitet, wobei 95 Prozent der Deutschen innerhalb von drei Monaten mindestens einmal kontaktlos bezahlt haben. Besonders in Großstädten und touristischen Regionen schätzen sowohl Einheimische als auch Touristen die Möglichkeit, schnell und einfach zu bezahlen, ohne nach Bargeld suchen zu müssen.

Statistiken und Studien

Laut einer Umfrage bieten 84,6 Prozent aller befragten Gastronomiebetriebe kontaktloses Zahlen an, und 91,1 Prozent der Gäste erwarten diesen Service. Die Akzeptanz ist besonders hoch unter jüngeren Generationen, wobei 88,6 Prozent der 18- bis 29-Jährigen beim Restaurantbesuch eine bargeldlose Zahlungsoption bevorzugen. Diese Präferenz trägt dazu bei, dass Gastronomen, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren, von einer höheren Kundenzufriedenheit und einer Steigerung der Besucherzahlen profitieren können. Tatsächlich gaben 82,3 Prozent der Befragten an, dass die Möglichkeit zur Kartenzahlung spontane Restaurantbesuche fördert.

Studien bestätigen auch, dass kontaktloses Bezahlen nicht nur die Kundenerfahrung verbessert, sondern auch die Betriebseffizienz erhöht. Gastronomen berichten von einer schnelleren Abwicklung von Transaktionen und einer erhöhten Hygiene, da der physische Kontakt mit Bargeld vermieden wird. Darüber hinaus ist die Technologie in der Lage, höhere Durchschnittsumsätze zu generieren, da Kunden tendenziell mehr ausgeben, wenn sie elektronisch statt bar bezahlen.

Insgesamt zeigt sich, dass das kontaktlose Bezahlen in der Gastronomie nicht nur eine Reaktion auf aktuelle Herausforderungen wie die Pandemie ist, sondern eine dauerhafte Veränderung im Verbraucherverhalten darstellt, die weiterhin an Bedeutung gewinnen wird.

Vorteile der NFC Zahlung für Restaurants

Die Implementierung von NFC-Zahlungssystemen in Restaurants bietet zahlreiche Vorteile, die sowohl für die Gäste als auch für die Betreiber von erheblichem Nutzen sind. Besonders hervorzuheben sind die Einfachheit und Schnelligkeit der Transaktionen sowie ein erhöhter Kundenservice, der durch die Nutzung dieser modernen Technologie ermöglicht wird.

Einfachheit und Schnelligkeit

NFC-Zahlungen revolutionieren den Bezahlvorgang in der Gastronomie durch ihre unkomplizierte und rasche Abwicklung. Gäste müssen nicht mehr umständlich ihr Portemonnaie suchen, um Bargeld oder Kreditkarten hervorzuholen. Stattdessen können sie einfach ihr Smartphone oder ihre NFC-fähige Karte an das Zahlungsterminal halten. Dies reduziert die Wartezeiten erheblich, da Schritte wie das Herausnehmen der Karte, das Eingeben einer PIN oder das Warten auf Wechselgeld entfallen. Die Geschwindigkeit dieser Transaktionen ist besonders während Hochbetriebszeiten von Vorteil, da sie dazu beiträgt, lange Schlangen zu vermeiden und den Durchsatz an Gästen zu erhöhen.

Ein weiterer Aspekt der Einfachheit ist die Möglichkeit, direkt am Tisch zu bezahlen. Dies wird als besonders komfortabel empfunden, da es den Gästen erspart, zur Kasse gehen zu müssen. Die NFC-Technologie ermöglicht es, dass Zahlungen mit minimaler Unterbrechung des Essenserlebnisses durchgeführt werden können, was sowohl die Effizienz des Services erhöht als auch das Gesamterlebnis für den Gast verbessert.

Erhöhter Kundenservice

Die Verwendung von NFC-Zahlungsmethoden trägt signifikant zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Durch die schnelle und einfache Handhabung fühlen sich Gäste besser bedient, was zu einer positiveren Wahrnehmung des Restaurants führt. Darüber hinaus ermöglicht die Technologie innovative Servicekonzepte wie das Bestellen und Bezahlen über digitale Menükarten oder mobile Apps direkt vom Tisch aus. Diese Art von Service nicht nur verkürzt die Wartezeiten, sondern bietet den Gästen auch eine neue Ebene der Interaktion und Personalisierung ihres Restaurantbesuchs.

Restaurants, die NFC-Zahlungen anbieten, können zudem eine höhere Wiederbesuchsrate verzeichnen. Studien zeigen, dass eine einfache und schnelle Zahlungsabwicklung zu den Faktoren gehört, die Gäste dazu ermutigen, ein Restaurant erneut zu besuchen. Diese Wiederholungsbesuche sind entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Gastronomiebetriebs.

Die Implementierung von NFC-Zahlungssystemen bietet somit eine Vielzahl von Vorteilen, die direkt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Optimierung der Betriebsabläufe beitragen. Durch die Adaption dieser Technologie können Restaurants nicht nur ihre Effizienz steigern, sondern auch ein modernes und kundenfreundliches Image pflegen, das sie von der Konkurrenz abhebt.

Mehr Umsatz durch bargeldloses Bezahlen

Bargeldloses Bezahlen bietet erhebliche Vorteile für Gastronomen, vor allem in Großstädten und touristischen Regionen. Durch die Akzeptanz von Kartenzahlungen und mobilen Zahlungsmethoden können Restaurants ihren Umsatz signifikant steigern. Dies ist nicht nur auf die gesteigerte Effizienz und den reduzierten administrativen Aufwand zurückzuführen, sondern auch auf das veränderte Kaufverhalten der Kunden.

Impulseinkäufe und Spontankäufe

Die Möglichkeit, bargeldlos zu bezahlen, fördert Impulseinkäufe und spontane Entscheidungen zum Konsum. Kunden neigen dazu, mehr auszugeben, wenn sie nicht durch den physischen Geldbetrag in ihrem Portemonnaie eingeschränkt sind. Besonders vor Feiertagen oder in der Vorweihnachtszeit tätigen Kunden häufig spontane Zusatzkäufe, die den Umsatz der Gastronomie deutlich erhöhen können. Ein weiterer Vorteil ist, dass Kunden, die keine ausreichenden Bargeldreserven dabei haben, nicht abgeschreckt werden. Stattdessen ermöglicht die einfache Kartenzahlung oder das mobile Bezahlen, dass sie sich doch für einen Restaurantbesuch entscheiden und möglicherweise sogar mehr konsumieren, als ursprünglich geplant.

Höhere Umsätze durch Kartenzahlungen

Studien zeigen, dass Restaurants, die bargeldlose Zahlungsmethoden akzeptieren, bis zu 15 Prozent mehr Verkäufe pro Stunde verzeichnen können. Dies ist teilweise darauf zurückzuführen, dass Transaktionen schneller abgewickelt werden und somit mehr Kunden in der gleichen Zeit bedient werden können. Darüber hinaus berichten viele Gastronomen von einem Anstieg des Trinkgelds, da moderne Zahlungsterminals den Kunden die Möglichkeit bieten, direkt an der Maschine ein Trinkgeld zu hinterlassen. Diese so genannten „Nudging“-Optionen führen oft dazu, dass Kunden höhere Trinkgelder geben, als sie es vielleicht bei einer Barzahlung tun würden.

Ein weiterer bedeutender Vorteil ist die Reduzierung des administrativen Aufwands. Restaurants, die komplett auf Bargeld verzichten, wie im Fall der Betriebe nomad und uuuhmami, sparen jährlich bis zu 15.000 Euro im Vergleich zu traditionellen Bargeldtransaktionen. Diese Einsparungen resultieren aus geringeren Kosten für Bargeldmanagement und -sicherheit sowie aus der Minimierung von Fehlern bei der Bargeldabwicklung.

Durch die Implementierung von Systemen für bargeldloses Bezahlen können Gastronomiebetriebe nicht nur ihren Umsatz steigern, sondern auch ein modernes, kundenfreundliches Image fördern, das sie von der Konkurrenz abhebt und die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung verbessert.

Sicherheit und Datenschutz bei der NFC Zahlung

NFC-Zahlungssysteme bieten durch fortschrittliche Technologien wie Verschlüsselung und Tokenisierung eine hohe Sicherheit, die den Schutz persönlicher und finanzieller Daten gewährleistet. Diese Systeme sind so konzipiert, dass sie den strengen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen und eine sichere Umgebung für elektronische Transaktionen schaffen.

Verschlüsselung und Tokenisierung

Die Sicherheit bei der NFC-Zahlung wird durch den Einsatz von Verschlüsselungstechnologien erheblich verstärkt. Wenn Daten zwischen einem NFC-fähigen Gerät und dem Zahlungsterminal übermittelt werden, werden sie verschlüsselt. Diese Verschlüsselung wandelt die Informationen in einen sicheren Code um, der es unbefugten Parteien erschwert, Zugang zu sensiblen Daten wie Kartennummern und Transaktionsbeträgen zu erhalten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Sicherheit ist die Tokenisierung. Anstatt die tatsächliche Kartennummer zu übermitteln, wird ein einzigartiges digitales Token verwendet. Dieses Token repräsentiert die Kartennummer, ist jedoch außerhalb der spezifischen Transaktion nutzlos. Es wird für jede Transaktion neu generiert und kann nicht wiederverwendet werden, was das Risiko betrügerischer Aktivitäten minimiert.

Sicherheitsstandards

NFC-Zahlungen erfüllen alle Anforderungen des EMV-Standards, der von den großen Kreditkartenunternehmen wie Europay, Mastercard und Visa festgelegt wurde. Diese Standards gewährleisten, dass jede Transaktion durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt ist, einschließlich dynamischer Authentifizierungscodes, die jede Transaktion einzigartig machen.

Moderne NFC-fähige Geräte verfügen häufig über ein Secure Element, einen speziellen Chip, der Zahlungsdaten sicher speichert und vom Hauptbetriebssystem des Geräts isoliert ist. Dies bietet eine zusätzliche Schutzebene im Falle eines Hacking-Versuchs. Zusätzlich unterstützen viele Geräte die Geräteauthentifizierung durch Methoden wie Fingerabdrucksensoren oder Gesichtserkennung, was sicherstellt, dass nur der rechtmäßige Besitzer des Geräts die Zahlung autorisieren kann.

Banken und andere Finanzinstitute implementieren zudem Sicherheitsmaßnahmen wie Transaktionslimits und Echtzeit-Betrugsüberwachung, um ungewöhnliche Aktivitäten schnell zu erkennen und darauf zu reagieren. Bei größeren Transaktionen können zusätzliche Verifizierungsmaßnahmen wie die Eingabe einer PIN oder das Unterzeichnen eines Zahlungsbelegs erforderlich sein, um die Identität des Benutzers weiter zu bestätigen und die Sicherheit zu erhöhen.

Durch diese umfassenden Sicherheitsmaßnahmen bieten NFC-Zahlungen eine zuverlässige und sichere Methode für kontaktloses Bezahlen, die sowohl den Schutz der Verbraucherdaten als auch die Integrität des Zahlungssystems gewährleistet.

Kosten und Gebühren für kontaktloses Bezahlen

Die Implementierung von NFC-Zahlungssystemen in Restaurants ist mit verschiedenen Kosten und Gebühren verbunden, die Gastronomen berücksichtigen müssen. Diese Kosten variieren je nach Anbieter, Zahlungsmethode und dem individuellen Geschäftsmodell des Restaurants.

Transaktionsgebühren

Die Transaktionsgebühren für kontaktloses Bezahlen können sich erheblich unterscheiden, abhängig davon, ob es sich um eine Debit- oder Kreditkarte oder um andere Zahlungsmittel wie Wearables handelt. Anbieter wie orderbird berechnen beispielsweise 0,95% bei EC-Karten und 2,5% bei Kreditkarten. Diese Gebühren beinhalten keine Mindestumsätze oder langfristige Vertragsbindungen, was sie besonders für kleinere oder neu gegründete Restaurants attraktiv macht. Zusätzlich können Kosten entstehen, wenn bestimmte Transaktionsvolumina nicht erreicht werden, was eine genaue Überwachung der Zahlungsströme erfordert.

Banken und andere Dienstleister berechnen üblicherweise fixe Kosten pro Transaktion sowie einen prozentualen Anteil am Umsatz. Für Girokarten liegt dieser Anteil meist bei 0,2%, während er bei Kreditkarten bis zu 1% betragen kann. Ein typisches Beispiel wäre eine Rechnung von 100 Euro, die mit einer VISA-Kreditkarte bezahlt wird. Hier könnten die Kosten für den Gastronomen bei etwa 1,06 Euro liegen, einschließlich einer fixen Gebühr und einem prozentualen Umsatzanteil.

Kosten-Nutzen-Analyse

Es ist entscheidend, dass Gastronomen eine gründliche Kosten-Nutzen-Analyse durchführen, um die Wirtschaftlichkeit von NFC-Zahlungen zu bewerten. Dabei sollten sie nicht nur die direkten Kosten betrachten, sondern auch die potenziellen Vorteile wie erhöhte Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerungen durch höhere Spontankäufe und Trinkgelder. Studien zeigen, dass die Akzeptanz von Kartenzahlungen die Kundenerfahrung verbessert und zu einer höheren Frequenz von Restaurantbesuchen führt. Darüber hinaus kann die Einführung von kontaktlosem Bezahlen helfen, die Effizienz der Transaktionen zu steigern und Wartezeiten zu reduzieren, was besonders während Stoßzeiten von Vorteil ist.

Insgesamt müssen Gastronomen die Kosten für Hardware und die laufenden Gebühren gegen den potenziellen Umsatzanstieg und die Verbesserung des Kundenservices abwägen. Cloudbasierte Komplettsysteme bieten dabei oft eine kostengünstige Lösung, da sie ohne zusätzliche Hardware auskommen und eine einfache Integration in bestehende Kassensysteme ermöglichen. Dies kann besonders für kleinere Betriebe oder Foodtrucks eine attraktive Option sein, da die Fixkosten gering gehalten werden können, während die Flexibilität in der Abwicklung von Zahlungen maximiert wird.

Praxisbeispiele und Erfolgsgeschichten

Erfahrungen von Gastronomen

In den USA und China ist das mobile Bezahlen in der Gastronomie bereits zum Standard geworden, während Deutschland diesen Trend erst langsam aufnimmt. Einige deutsche Gastronomen, die mobile Zahlungslösungen wie NFC eingeführt haben, berichten von einer deutlichen Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit. Beispielsweise haben Kunden in Restaurants, die NFC-Zahlungen akzeptieren, die Möglichkeit, ihre Rechnung schnell und unkompliziert zu begleichen, was besonders während Stoßzeiten von großem Vorteil ist. Dies führt zu einer höheren Durchlaufgeschwindigkeit der Gäste und einer gesteigerten Gesamtzufriedenheit.

Ein konkretes Beispiel ist das Restaurant „nomad“, das durch die vollständige Umstellung auf bargeldlose Zahlungen jährlich bis zu 15.000 Euro einspart. Diese Einsparungen resultieren aus dem verringerten administrativen Aufwand und den geringeren Kosten für Bargeldmanagement.

Konkrete Fallstudien

Die L’Osteria, eine der größten Restaurantketten Deutschlands, hat durch die Einführung eines cloud-basierten Kassensystems erhebliche Verbesserungen erzielt. Das System ermöglicht einen automatisierten Prozess, der die manuelle Arbeit des Personals reduziert und somit zu schnelleren Abläufen führt. Dies resultiert in einer effizienteren Gästebewirtung und einer gesteigerten Zufriedenheit sowohl bei Kunden als auch beim Personal.

Ein weiteres Beispiel ist das innovative kontaktlose QR-Zahlungs- und Bestellsystem „Fleksa“, das in einigen Restaurants implementiert wurde. Dieses System ermöglicht es Gästen, über einen integrierten QR-Code direkt am Tisch Speisekarten einzusehen, Bestellungen aufzugeben und zu bezahlen. Die Restaurants, die dieses System nutzen, berichten von einer beschleunigten Serviceabwicklung und einer erhöhten Kundenbindung durch die Bereitstellung einer nahtlosen und hygienischen Zahlungsoption.

Diese Praxisbeispiele verdeutlichen, wie die Integration von fortschrittlichen NFC-Zahlungssystemen und digitalen Bestelllösungen die Effizienz steigern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und letztendlich zu einem wirtschaftlichen Vorteil für Gastronomiebetriebe führen kann.

Fazit – Die Zukunft des kontaktlosen Bezahlens in der Gastronomie

Die Einführung und Verbreitung von NFC-Zahlungssystemen in der Gastronomie stellt eine wesentliche Verbesserung im Kundenservice und in der Betriebsführung dar. Durch die Zusammenfassung der dargelegten Punkte wird deutlich, dass die Vorteile der Kontaktlosigkeit wie Effizienzsteigerung, Umsatzwachstum, verbesserte Kundenerfahrung und erhöhter Datenschutz Restaurants dabei unterstützen, sich in einem sich schnell verändernden Marktumfeld zu behaupten und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau zu heben. Die Anpassung an diese Technologie zeigt nicht nur eine Bereitschaft, auf aktuelle Trends und Kundenpräferenzen zu reagieren, sondern auch eine Investition in die Zukunftsfähigkeit des Gastronomiebetriebs.

Angesichts der beschriebenen Erfolgsgeschichten und der bedeutenden Impactbewertung der NFC-Zahlung ist es empfehlenswert, dass Restaurants in diese Technologie investieren, um die Herausforderungen des modernen Marktes zu meistern und die Chancen, die sich aus der digitalen Transformation ergeben, voll auszuschöpfen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Integration neuer Zahlungsmethoden wird entscheidend bleiben, um Effizienz, Sicherheit und Kundenservice zu optimieren. Indem Gastronomiebetriebe diese Entwicklungen proaktiv umsetzen, können sie ihre Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig stärken und ihren Kunden eine schnelle, sichere und komfortable Zahlungserfahrung bieten.

FAQs

1. Wie viel kostet es, kontaktlos zu bezahlen?
   In der Regel ist das kontaktlose Bezahlen von Beträgen bis zu 50 Euro ohne physisches Einstecken der Giro- oder Kreditkarte möglich. Einige Banken und Sparkassen können jedoch Gebühren für diese Art des Bezahlens erheben, die bis zu 80 Cent pro Transaktion betragen können.
2. Worauf sollte man beim kontaktlosen Bezahlen achten?
   Halten Sie Ihre Karte dicht an die Kontaktstelle des Kassenterminals, um Beträge bis zu 50 Euro in der Regel ohne PIN-Eingabe oder Unterschrift zu bezahlen. Beachten Sie jedoch, dass bei mehreren aufeinanderfolgenden kontaktlosen Zahlungen auch bei Beträgen unter 50 Euro die Eingabe Ihrer PIN erforderlich sein kann.
3. Was ist unter NFC und kontaktlosem Bezahlen zu verstehen?
   NFC steht für eine Technologie, die mit entsprechend ausgestatteten Girokarten (erkennbar am Wellen-Symbol), Smartphones, einigen Smartwatches und Tablets funktioniert, sofern eine passende App installiert ist. Durch das Näherbringen des Geräts oder der Karte an das Kassenterminal wird die Zahlung durchgeführt.
4. Ist das Bezahlen mit NFC sicher?
   Die Sicherheit Ihrer Bankkarte wird durch die Notwendigkeit einer Authentifizierung mittels PIN-Eingabe oder Unterschrift zwischen den einzelnen NFC-Zahlungen gewährleistet. Generell gilt das kontaktlose Bezahlen als sichere Alternative zum Bargeld. Der Zahlvorgang selbst ist weitgehend sicher.